GENERAL CONDITIONS OF SALE & CONFIDENTIALITY

English version: Effective as of 10/31/2024


ARTICLE 1 - Scope of application

 

 

These General Conditions of Sale (known as “CGV”) apply, without restriction or reservation to all sales concluded by the Seller to non-professional buyers (“Customers or the Customer”), wishing to acquire the products offered for sale (“The Products”) by the Seller on the site GENDERANGELS.ORG.

The Products offered for sale on the site are clothing items and accessories.

 

The main characteristics of the Products and in particular the specifications, illustrations and indications of dimensions or capacity of the Products, are presented on the site GENDERANGELS.ORG what the customer is required to read before ordering.

The choice and purchase of a Product are the sole responsibility of the Customer.

Product offers are within the limit of production capacity.

 

These General Conditions of Sale are accessible at any time on the site GENDERANGELS.ORG and will prevail over any other document.

The Customer declares to have read these General Conditions of Sale and to have accepted them by checking the box provided for this purpose before implementing the site's online ordering procedure.

 

Unless proven otherwise, the data recorded in the Seller's computer system constitutes proof of all transactions concluded with the Customer.

 

The Seller's contact details are as follows:

 

Association HUMAN BRICKS, 

Registered at the RCS de Paris, under reference number 522963974,

231 Rue Saint-Honoré, 75001 – PARIS ;

Email : ga@genderangels.org

Phone : +33.(0)7.76.77.53.48.

The products that are presented on the GENDERANGELS.ORG site are currently offered for sale for the following territories:

Austria, Australia, Belgium, Bulgaria, Canada, China, Cyprus, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Japan, Latvia, South Korea, United States, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, New Zealand, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, Czech Republic, Romania, United Kingdom, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland.

 

In the event of an order to a country other than mainland France, the Customer would be the importer of the Product(s).

 

ARTICLE 2 - Price

 

The Products are supplied at the current prices appearing on the GENDERANGELS.ORG site, as soon as the order is registered by the Seller. Prices are expressed in Euros. These prices are firm and cannot be revised during their period of validity but the Seller reserves the right, outside the period of validity, to modify the prices at any time.

 

Prices include processing, shipping and transportation costs, not including charges related to customs duties or other local taxes or import duties or state taxes which will be the responsibility and are the sole responsibility of the Customer.

 

An invoice is established by the Seller and given to the Customer upon delivery of the ordered Products.

 

ARTICLE 3 – Orders

 

It is up to the Customer to select on the GENDERANGELS.ORG site the Product(s) he wishes to order, according to the following terms:

The customer chooses a Product that he places in his basket, a Product that he can delete or modify before validating his order according to these general conditions of sale. He will then enter his coordinates. After validation of the information, the order will be considered final and will require payment from the customer according to the terms provided.

 

Product offers are valid for ordering as long as they are visible on the site, within the limits of possible.

The sale will only be considered valid after full payment of the price. It is the Customer's responsibility to verify the accuracy of the order.

Any order placed on the GENDERANGELS.ORG site constitutes the formation of a contract concluded remotely between the Customer and the Seller.

The Seller reserves the right to cancel or refuse any order from a Customer with whom there is a dispute relating to the payment of a previous order.

 

ARTICLE 4 - Payment conditions

 

The price is paid by secure payment method, according to the following terms:

- Payment by credit card;

 

The price is payable in cash by the Customer, in full on the day the order is placed.

 

Payment data is exchanged in encrypted mode using the protocol defined by the approved payment provider involved in banking transactions carried out on the GENDERANGELS.ORG site.

 

Payments made by the Customer will only be considered final after effective collection by the Seller of the sums due.

The Seller will not be required to deliver the Products ordered by the Customer if the Customer does not pay the price in full under the conditions indicated above.

 

ARTICLE 5 - Deliveries

 

The Products ordered by the Customer will be delivered in mainland France or in the following territories:

Austria, Australia, Belgium, Bulgaria, Canada, China, Cyprus, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Japan, Latvia, South Korea, United States, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, New Zealand, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, Czech Republic, Romania, United Kingdom, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland.

 

Deliveries take place within a period of 10 days to 30 days to the address indicated by the Customer when ordering on the site.

Delivery consists of the transfer to the Customer of physical possession or control of the Product. Except in special cases or unavailability of one or more Products, the Products ordered will be delivered in one go.

The Seller undertakes to make its best efforts to deliver the products ordered by the Customer within the deadlines specified above.

 

If the Products ordered have not been delivered within 30 days after the indicative delivery date, for any reason other than force majeure or the Customer's actions, the sale may be canceled at the Customer's written request within conditions provided for in articles L 216-2, L 216-3 and L241-4 of the Consumer Code. The sums paid by the Customer will then be returned to him at the latest within fourteen days following the date of termination of the contract, excluding any compensation or withholding.

 

Deliveries are ensured by an independent carrier, to the address mentioned by the Customer when ordering and to which the carrier can easily access.

When the Customer himself is responsible for using a carrier he chooses himself, delivery is deemed to have been made upon delivery of the Products ordered by the Seller to the carrier who accepted them without reservation. The Customer therefore acknowledges that it is up to the carrier to make the delivery and has no warranty recourse against the Seller in the event of failure to deliver the goods transported.

 

In the event of a specific request from the Customer concerning the conditions of transport of the products ordered, duly accepted in writing by the Seller, the related costs will be subject to additional specific invoicing, based on a quote previously accepted in writing by the Customer.

 

The Customer is required to check the condition of the Products received at the time of delivery. Any anomaly concerning delivery must be notified within 3 days following receipt of the Products; the notification - accompanied by the relevant supporting documents (photos in particular) - must be sent by registered letter with acknowledgment of receipt, to the following address:

Association HUMAN BRICKS, 231 Rue Saint-Honoré, 75001 – PARIS;

Or by email at: ga@genderangels.org.

After this period and failing to have complied with these formalities, the Products will be deemed to be compliant and free from any apparent defect and no complaint can be validly accepted by the Seller.

The Seller will reimburse or replace as soon as possible and at its expense, the Products delivered whose lack of conformity or apparent or hidden defects have been duly proven by the Customer, under the conditions provided for in articles L 217-4 et seq. Consumer Code and those provided for in these General Conditions of Sale.

 

The transfer of the risks of loss and deterioration relating thereto will only be carried out at the time when the Customer takes physical possession of the Products. The Products therefore travel at the Seller's risk except when the Customer has chosen the carrier himself. As such, the risks are transferred when the goods are handed over to the carrier.

 

ARTICLE 6 - Transfer of ownership

 

The transfer of ownership of the Products from the Seller to the Customer will only be carried out after full payment of the price by the latter, regardless of the date of delivery of said Products.

 

ARTICLE 7 - Right of withdrawal

 

The Customer benefits from a withdrawal period of fourteen days from delivery of his order to return the product to the Seller for exchange or refund without penalty, with the exception of return costs.

 

ARTICLE 8 - Responsibility of the Seller - Guarantees

 

The Products supplied by the Seller benefit from:

- the legal guarantee of conformity, for defective, damaged or damaged Products or those that do not correspond to the order,

- the legal guarantee against hidden defects resulting from a material, design or manufacturing defect affecting the products delivered and making them unfit for use;

Provisions relating to legal guarantees:

Article L217-4 of the Consumer Code: “The seller is required to deliver a Product that complies with the contract and is responsible for any lack of conformity existing at the time of delivery. »

Article L217-5 of the Consumer Code: “The Product complies with the contract:

1° If it is suitable for the use usually expected of similar goods and, where applicable:

- if it corresponds to the description given by the seller and has the qualities presented to the buyer;

- if it presents the qualities that a buyer can legitimately expect with regard to public declarations made by the seller, or by his representative, in particular in advertising or labeling;

In order to assert his rights, the Customer must inform the Seller, in writing (email or post), of the non-conformity of the Products or of the existence of hidden defects from their discovery.

The Seller will reimburse, replace or repair Products or parts under warranty deemed non-compliant or defective.

 

Shipping costs will be reimbursed on the basis of the invoiced price and return costs will be reimbursed upon presentation of supporting documents.

Refunds, replacements or repairs of Products deemed non-compliant or defective will be made as soon as possible following the Seller's discovery of the lack of conformity or hidden defect. This reimbursement can be made by transfer or bank check.

The Seller cannot be held liable in the following cases:

- Non-compliance with the legislation of the country in which the products are delivered, which it is up to the Customer to verify,

- In the event of misuse, use for professional purposes, negligence or lack of maintenance on the part of the Customer, as in the event of normal wear and tear of the Product, accident or force majeure.

- The photographs and graphics presented on the site are not contractual and cannot engage the responsibility of the Seller.

The Seller's guarantee is, in any event, limited to the replacement or reimbursement of non-compliant or defective Products.

 

ARTICLE 9 - Personal data

 

The Customer is informed that the collection of his personal data is necessary for the sale of the Products by the Seller as well as their transmission to third parties for the purposes of delivery of the Products. This personal data is collected solely for the execution of the sales contract.

 

9.1 Collection of personal data

Personal data collected on the GENDERANGELS.ORG site are as follows:

 

Ordering Products:

When ordering Products by the Customer: Names, first names, postal address, telephone number and e-mail address.

 

Payment:

As part of payment for Products offered on the GENDERANGELS.ORG site, financial data relating to the Customer's credit card is recorded.

 

9.2 Recipients of personal data

Personal data is used by the Seller and its co-contractors for the execution of the contract and to ensure the effectiveness of the sale and delivery of the Products. The categories of co-contractors are:

- Transport providers;

- Web hosts;

- Payment institution providers.

 

9.3 Data controller

The data controller, within the meaning of the Data Protection Act and as of May 25, 2018, Regulation 2016/679 on the protection of personal data, is the Seller (ga@genderangels.org).

 

9.4 Limitation of processing

Unless the Customer expresses his express agreement, his personal data is not used for advertising or marketing purposes.

 

9.5 Data retention period

The Seller will keep the data thus collected for a period of 5 years, covering the limitation period for applicable contractual civil liability.

 

9.6 Security and confidentiality

The Seller implements organizational, technical, software and physical measures in terms of digital security to protect personal data against alteration, destruction and unauthorized access. However, it should be noted that the Internet is not a completely secure environment and the Seller cannot guarantee the security of the transmission or storage of information on the Internet.

 

9.7 Implementation of Customer and user rights

In application of the regulations applicable to personal data, Customers and users of the GENDERANGELS.ORG site have the following rights:

- They can update or delete the data that concerns them in the following ways:

Simply send any questions or requests regarding data protection by post to the following address:

Human Bricks, 231 Rue Saint-Honoré, 75001-Paris; ou par courrier électronique à: ga@genderangels.org.

- They can delete their account by writing to the email address indicated in article 9.3 “Data controller”;

- They can exercise their right of access to know the personal data concerning them by writing to the address indicated in article 9.3 “Data controller”;

- If the personal data held by the Seller is inaccurate, they may request the updating of the information by writing to the address indicated in article 9.3 “Data controller”;

- They may request the deletion of their personal data, in accordance with applicable data protection laws, by writing to the address indicated in article 9.3 “Data controller”;

- They may also request the portability of data held by the Seller to another service provider;

- Finally, they can object to the processing of their data by the Seller.

These rights, as long as they do not oppose the purpose of the processing, can be exercised by sending a request by mail or e-mail to the Data Controller whose contact details are indicated above.

The data controller must provide a response within a maximum of one month.

In the event of refusal to grant the Customer's request, the latter must provide reasons.

The Customer is informed that in the event of refusal, he can lodge a complaint with the CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) or contact a judicial authority.

The Customer may be asked to check a box under which he agrees to receive informative and advertising emails from the Seller. He will always have the possibility to withdraw his agreement at any time by contacting the Seller or by following the unsubscribe link.

 

ARTICLE 10 - Intellectual property

 

The content of the GENDERANGELS.ORG site is the property of the Seller and its partners and is protected by French and international laws relating to intellectual property.

Any total or partial reproduction of this content is strictly prohibited and may constitute an offense of counterfeiting.

 

ARTICLE 11 - Applicable law - Language

 

These General Conditions of Sale and the operations resulting from them are governed and subject to French law.

These General Conditions of Sale are written in French and translated into English, but only the French text will be authentic in the event of a dispute.

 

ARTICLE 12 - Disputes

 

For any complaints, please contact customer service at the Seller's postal or email address indicated in ARTICLE 1 of these General Conditions of Sale.

The Customer is informed that he can in any case resort to conventional mediation, to existing sectoral mediation bodies or to any alternative method of dispute resolution (conciliation, for example) in the event of a dispute. In this case, the designated mediator is: 

CMEC – Consumer Mediation Center for Justice Conciliators;

49, Rue de Ponthieu, 75008 – PARIS; Website: https://www.cm2c.net; Email: cm2c@cm2c.net.

 

The Customer is also informed that he can also use the Online Dispute Resolution (ODR) platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show .

 

All disputes relating to purchase and sale transactions concluded in application of these General Conditions of Sale and which have not been the subject of an amicable settlement or by mediation, will be submitted to the competent courts under the conditions of common law.

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE & CONFIDENTIALITÉ

Version Française: En vigueur au 31/10/2024


 

ARTICLE 1 - Champ d'application

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur le site GENDERANGELS.ORG. Les Produits proposés à la vente sur le site sont des articles d'habillement et accessoires.

 

Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacité des Produits, sont présentées sur le site GENDERANGELS.ORG ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.

Le choix et l'achat d'un Produit sont de la seule responsabilité du Client.

Les offres de Produits s'entendent dans la limite de la capacité de production.

 

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site GENDERANGELS.ORG  et prévaudront sur toute autre document.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site GENDERANGELS.ORG.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.

 

Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :

Association HUMAN BRICKS, 

Immatriculé au RCS de Paris, sous le numéro 522963974

231 Rue Saint-Honoré, 75001 – PARIS ;

Courriel: ga@genderangels.org

Téléphone : +33(0)7.76.77.53.48.

Les Produits présentés sur le site GENDERANGELS.ORG sont pour l’instant proposés à la vente pour les territoires suivants :

Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Nouvelle Zélande, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

 

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le Client est l'importateur du ou des Produits concernés.

 

ARTICLE 2 - Prix

 

Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site GENDERANGELS.ORG, lors de l'enregistrement de la commande par le Vendeur. Les prix sont exprimés en Euros. Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Vendeur se réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.

 

Les prix comprennent les frais de traitement, d'expédition et de transport, sans compter les charges liées aux droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état qui seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du Client.

 

Une facture est établie par le Vendeur et remise au Client lors de la livraison des Produits commandés.

 

ARTICLE 3 – Commandes

 

Il appartient au Client de sélectionner sur le site GENDERANGELS.ORG le ou les Produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes :

Le client choisi un Produit qu’il met dans son panier, Produit qu’il pourra supprimer ou modifier avant de valider sa commande selon les présentes conditions générales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonnées. Après validation des informations, la commande sera considérée comme définitive et exigera le paiement de la part du client selon les modalités prévues.

 

Les offres de Produits sont valables à commander tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite du possible.

La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande.

Toute commande passée sur le site GENDERANGELS.ORG constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

 

ARTICLE 4 - Conditions de paiement

 

Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :

  • Paiement par carte bancaire;

 

Le prix est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande.

 

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisée sur le site GENDERANGELS.ORG.

 

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif par le Vendeur des sommes dues.

Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des Produits commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.

 

ARTICLE 5 - Livraisons

 

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine ou dans les territoires suivants :

Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Nouvelle Zélande, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

 

Les livraisons interviennent dans un délai allant de 10 jours à 30 jours à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.

 

Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

 

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par le Vendeur au transporteur qui les a acceptés sans réserves. Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre le Vendeur en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.

 

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

 

Le Client est tenu de vérifier l’état des Produits reçus au moment de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison devra être notifiée dans les 3 jours suivant la réception des Produits; la notification - accompagnées des justificatifs y afférents (photos notamment) - devra être envoyée par lettre recommandée avec avis de réception, à l’adresse suivante:

Association HUMAN BRICKS, 231 Rue Saint-Honoré, 75001 – PARIS ;

ou par courrier électronique à l’adresse suivante: ga@genderangels.org. Passés ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.

Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.

 

Le transfert des risques de perte et de détérioration s'y rapportant, ne sera réalisé qu'au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent donc aux risques et périls du Vendeur sauf lorsque le Client aura lui-même choisi le transporteur. A ce titre, les risques sont transférés au moment de la remise du bien au transporteur.

 

ARTICLE 6 - Transfert de propriété

 

Le transfert de propriété des Produits du Vendeur au Client ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits Produits.

 

ARTICLE 7 - Droit de rétractation

 

Le Client bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

 

ARTICLE 8 - Responsabilité du Vendeur - Garanties

 

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité, pour les Produits défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande,
  • de la garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation ;

 

Dispositions relatives aux garanties légales:

Article L217-4 du Code de la consommation: « Le vendeur est tenu de livrer un Produit conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. »

Article L217-5 du Code de la consommation: « Le Produit est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

- s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités présentées à l'acheteur;

- s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre à l’égard des déclarations publiques faites par le vendeur, ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Vendeur, par écrit (mail ou courrier), de la non-conformité des Produits ou de l'existence des vices cachés à compter de leur découverte.

Le Vendeur remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés non conformes ou défectueux.

Les frais d'envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les remboursements, remplacements ou réparations des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché. Ce remboursement pourra être fait par virement ou chèque bancaire.

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée dans les cas suivants :

  • non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu'il appartient au Client de vérifier,
  • en cas de mauvaise utilisation, d'utilisation à des fins professionnelles, négligence ou défaut d'entretien de la part du Client, comme en cas d'usure normale du Produit, d'accident ou de force majeure.
  • Les photographies et graphismes présentés sur le site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au remboursement des Produits non conformes ou affectés d'un vice.

 

ARTICLE 9 - Données personnelles

 

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Produits par le Vendeur ainsi qu'à leur transmission à des tiers à des fins de livraison des Produits. Ces données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l’exécution du contrat de vente.

 

9.1 Collecte des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site GENDERANGELS.ORG sont les suivantes :

 

Commande de Produits :

Lors de la commande de Produits par le Client: Noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

 

Paiement :

Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site GENDERANGELS.ORG, des données financières relatives à la carte de crédit du Client sont enregistrées.

 

9.2 Destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont utilisées par le Vendeur et ses co-contractants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits. Les catégories de co-contractants sont :

  • Les prestataires de transport ;
  • Les hébergeurs Web ;
  • Les prestataires établissements de paiement.

 

9.3 Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données, au sens de la loi Informatique et libertés et à compter du 25 mai 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel, est le vendeur (ga@genderangels.org).

 

9.4 Limitation du traitement

Sauf si le Client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.

 

9.5 Durée de conservation des données

Le Vendeur conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

 

9.6 Sécurité et confidentialité

Le Vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le Vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

 

9.7 Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site GENDERANGELS.ORG disposent des droits suivants :

  • Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent de la manière suivante:

Il suffit d’adresser toute question ou demande sur la protection des données, par courrier à l’adresse suivante: Human Bricks, 231 Rue Saint-Honoré, 75001-Paris; ou par courrier électronique à: ga@genderangels.org.

  • Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l’adresse électronique indiqué à l’article 9.3    « Responsable de traitement » ;
  • Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement » ;
  • Si les données à caractère personnel détenues par le Vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations des informations en écrivant à l’adresse indiquée à l’article 9.3 « Responsable de traitement » ;
  • Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement » ;
  • Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le Vendeur vers un autre prestataire ;
  • Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le Vendeur.

Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercés en adressant une demande par courrier ou par E-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.

En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.

Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du Vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Vendeur ou en suivant le lien de désabonnement.

 

ARTICLE 10 - Propriété intellectuelle

 

Le contenu du site GENDERANGELS.ORG est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

 

ARTICLE 11 - Droit applicable - Langue

 

Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.

Les présentes CGV sont rédigées en langue française et traduite en anglais, mais seul le texte français ferait foi en cas de litige.

 

ARTICLE 12 - Litiges

 

Pour toute réclamation merci de contacter le service clientèle à l’adresse postale ou mail du Vendeur indiquée à l’ARTICLE 1 des présentes CGV.

Le Client est informé qu'il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation. En l’espèce, le médiateur désigné est: 

CMEC – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice ;

49, Rue de Ponthieu, 75008 – PARIS; Site Web: https://www.cm2c.net ; Courriel: cm2c@cm2c.net .

 

Le Client est également informé qu’il peut, également recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues en application des présentes CGV et qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement amiable ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.     

 

 

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